Undersøkelser for prosjektoppfølging

Å tilby kundene dine oppfølging etter et endt samarbeid er ytterst viktig for selskapet ditt. Enten du er leverandør eller forbruker av en tjeneste trenger du å gjennomføre oppfølgingsundersøkelser. Ved å måle ressursene som har gått med i gjennomføringen av prosjektet, vil du bli mer bevisst på problemer som dukket opp i løpet av samarbeidet. Det er også viktig økonomisk sett å forsikre seg om at prissettingen er passende.

Som bedriftseier er ditt mål ved starten av ethvert prosjekt å tjene penger, og (forhåpentligvis) ha det gøy i samme slengen. Ser du på prosjektet fra kundenes synspunkt, så vil du oppdage at deres mål er å bruke så lite penger som mulig og samtidig skaffe seg det kvalitetsproduktet de betaler for. Mange prosjekter som startes nå for tiden opplever stort press fra prosjektlederen.

Før prosjektstart må man vinne budrunden mot konkurrentene dine. I denne prosessen vil du mest sannsynlig bli spurt om å hvise hva du er god for gjennom oppfølging fra tidligere prosjekter. Dette kan være problematisk dersom all data befinner seg i ulike Word-dokumenter spredt utover skrivebordet ditt. Dette kan særlig være vanskelig dersom kunden ber om å få informasjonen på e-post. Ville det ikke vært lettere dersom du kunne sende et par diagrammer og analysert data som kunden enkelt kan gå igjennom mens dere diskuterer andre aspekter ved prosjektet?

I løpet av prosjektets levetid vil det alltid dukke opp små problemer som kan sees bort fra når samarbeidet avsluttes. Men det er nettopp derfor du har behov for å gjennomføre oppfølging etter hver etappe - for a forsikre deg om at du rydder opp i hvert eneste problem for kunden. Dette vil hjelpe bedriften din til å bli bevisst på disse, og dermed kunne forhindre at det gjentar seg med neste kunde. Ha alltid øynene åpne for små problemer og rapporter dem i en undersøkelse. Dette gjør det lettere for prosjektlederen å holde orden på fremgangen i prosjektet.

En enkel meningsmåling kan være vanskelig å gjennomføre dersom de forskjellige medarbeiderene befinner seg spredt utover hele verden. Vi gjør det lett for selskapet ditt ved at man kan svare på meningsmålingen enten på nettet eller via SMS. På denne måten kan du legge inn din stemme mens du sitter på undergrunnsbanen eller du er på vei til flyplassen. Alle teknologiene som Examinare tilbyr har en mobilversjon tilpasset hver eneste mobiltelefon. Du kan nå svare på oppfølgingsundersøkelser eller meningsmålinger direkte på mobiltelefonen din.

Examinare er utstyrt med teknologi som lar deg begynne å svare på et spørreskjemå på e-post for deretter å fortsette på mobiltelefonen. Vi bryr oss om din bedrift. Det er derfor vi alltid er tilgjengelig når du trenger hjelp eller har spørsmål og bekymringer. Det er vårt ansvar å bidra med den aller beste løsningen for din bedrift.